Chi siamo | Il Mondo Tomasi Auto

Tomasi Auto è una realtà leader nel settore Automotive, con oltre 25 anni di storia e una crescita costante. Il nostro segreto? Un modello di business dinamico, flessibile e orientato all'innovazione.

Il ruolo

Cerchiamo una figura di supporto operativo e analitico per la gestione e il miglioramento delle attività d'ufficio dell'area Post-Vendita. L'obiettivo principale è organizzare al meglio il lavoro quotidiano, ottimizzare le procedure interne e supportare la crescita dell'area Service.

Principali attività e responsabilità:

• Gestione e controllo procedure: Verificare il corretto svolgimento delle attività d'ufficio e di accettazione, assicurando che i flussi di lavoro siano fluidi ed efficaci.

• Supporto Marketing & Clienti: Collaborare con il team Marketing alla creazione di campagne e iniziative per attirare nuovi clienti e incrementare gli appuntamenti in officina.

• Digitalizzazione e nuovi strumenti (AI): Utilizzare e testare strumenti di Intelligenza Artificiale e nuove tecnologie per velocizzare le pratiche d'ufficio e l'analisi dei dati.

• Reportistica e analisi dati: Monitorare i dati di andamento del reparto Service per individuare spunti di miglioramento e ottimizzare la gestione operativa.

• Coordinamento interno: Fare da punto di riferimento tra l'ufficio e i responsabili di reparto per garantire il costante allineamento sulle attività in corso.

Requisiti richiesti:

• Istruzione: Laurea (es. Economia, Ingegneria) o Diploma con solida esperienza in ambito amministrativo/operativo.

• Esperienza: Necessaria esperienza similare in aree service di concessionari/officine.

• Competenze informatiche: Ottima conoscenza di Excel (formule, tabelle pivot) e dimestichezza con i principali software gestionali.

• Innovazione: Curiosità e praticità nell'uso di strumenti di Intelligenza Artificiale e digitali.

• Marketing: Conoscenza di base delle logiche di acquisizione clienti e gestione lead.

• Attitudini personali: Precisione, organizzazione, capacità di analisi e buone doti relazionali.

Retribuzione: RAL €30.000 - €40.000 (commisurata all'esperienza)